Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de MAZOUZCOMPANY LIMITED est de respecter votre vie privée et de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en ce qui concerne toute information personnelle que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris via notre site Web, https://cavashi.com, et d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Cela inclut des informations sur vous en tant qu'individu (telles que votre nom, votre adresse et votre date de naissance), vos appareils, vos détails de paiement et même des informations sur la façon dont vous utilisez un site Web ou un service en ligne.

Si notre site contient des liens vers des sites et services tiers, veuillez noter que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devez lire leur politique de confidentialité publiée pour savoir comment ils collectent et utilisent les informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique entre en vigueur le 10 Mai 2024.

Dernière mise à jour : 10 Mai 2025.

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons se répartissent en deux catégories : les informations fournies volontairement et les informations collectées automatiquement.

Les informations fournies volontairement font référence à toute information que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions.

Les informations collectées automatiquement font référence à toute information envoyée automatiquement par vos appareils lorsque vous accédez à nos produits et services.

Données d'inscription

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Cela peut inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps que vous passez sur chaque page et d'autres détails sur votre visite.

De plus, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances qui l'entourent. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite et d'autres informations techniques liées au problème. Vous pouvez ou non recevoir une notification de ces erreurs, y compris le moment où elles se produisent, si elles se sont produites ou quelle est la nature de l'erreur.

Veuillez noter que même si ces informations ne peuvent pas être identifiables en elles-mêmes, elles peuvent être combinées avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Données de l'appareil

Lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, telles que :

• Type d'appareil
• Système opératif
• Identifiants uniques de l'appareil
• Réglages de l'appareil
• Données de géolocalisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de vérifier les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de logiciels pour connaître les informations qu'ils mettent à notre disposition.

Information personnelle

Nous pouvons demander des informations personnelles — par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez — qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

• nom
• Courrier électronique
• numéro de téléphone portable
• Adresse du domicile/de correspondance

Raisons légitimes pour traiter vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous collectons uniquement les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site Web :

• Créer un compte
• Acheter n’importe quel produit et/ou service
• Acheter un abonnement
• Abonnez-vous pour recevoir des mises à jour de notre part par e-mail ou sur les réseaux sociaux
• Utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
• Contactez-nous par email, sur les réseaux sociaux ou via des technologies similaires
• Quand vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins :

• Vous fournir les principales fonctionnalités et services de notre plateforme
• Vous permettre d'adapter ou de personnaliser votre expérience sur notre site Web
• Traiter tous les paiements transactionnels ou en cours
• Livrer des produits et/ou des services
• Prenez contact et communiquez avec vous
• Publicité et marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser
• Vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site Web, nos applications associées et nos plateformes de médias sociaux associées
• À des fins administratives et de tenue de dossiers internes
• Respecter nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir
• Sécurité et prévention de la fraude, et garantir que nos sites et applications sont sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation.

Nous pouvons combiner les informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, si vous nous fournissez votre emplacement, nous pouvons la combiner avec des informations générales sur la devise et la langue pour vous offrir une expérience améliorée sur notre site et nos services.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons en utilisant des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 % et que personne ne peut garantir la sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable du choix du mot de passe et de son niveau de sécurité général, qui déterminera la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, vous devrez vous assurer que les mots de passe associés à l'accès à vos informations personnelles et à vos comptes sont sécurisés et confidentiels.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire. Cette période de temps peut dépendre de la raison pour laquelle nous utilisons vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte chez nous, nous pouvons conserver ces informations aussi longtemps que votre compte existe sur notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les anonymiserons en supprimant toutes les informations permettant de vous identifier.

Toutefois, nous pouvons conserver vos informations personnelles si nous en avons besoin pour respecter une obligation légale, comptable ou de reporting, ou à des fins d'archivage d'intérêt public, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

La vie privée des enfants

Aucun de nos produits et services ne s'adresse directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

• une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre société
• prestataires de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans s'y limiter) les prestataires de services informatiques, les fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, les réseaux publicitaires, les analyses, les enregistreurs d'erreurs, les agents de recouvrement, la maintenance ou le dépannage des fournisseurs, les services publicitaires. prestataires, conseillers professionnels et opérateurs de systèmes de paiement
• nos employés, sous-traitants et/ou entités liées
• nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
• les agences d'évaluation du crédit, les tribunaux et les autorités de régulation, dans le cas où vous ne payez pas pour les biens ou services que nous vous avons fournis
• les tribunaux, les autorités de régulation et les responsables de l'application des lois, comme l'exige la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire réelle ou potentielle, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux
• des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct
• des tiers pour collecter et traiter les données
• une entité qui achète ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de notre activité

Certains des tiers que nous utilisons actuellement incluent :

• Google Analytics
• Google adsense
• Annonces Bing
• Pay Pal
• Bande
• Paiements Google
• Apple Payer

Transferts internationaux de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées au Canada, en Chine, en Irlande, en Espagne et au Royaume-Uni, ou là où nous, nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers disposons d'installations.

Les pays vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à cette politique de confidentialité.

Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Votre choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles, cependant, si vous ne le faites pas, cela pourrait affecter votre utilisation de notre site Web ou des produits et/ou services proposés sur ou via celui-ci.

Informations de tiers : si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Autorisation de marketing : si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Non-discrimination : nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, le traitement et l'exécution des commandes), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris vous accorderons des remises ou d'autres avantages, vous imposer des pénalités ou vous fournir un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Téléchargement d'informations personnelles : nous vous proposons un moyen de télécharger les informations personnelles que vous avez partagées via notre site. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Notification des violations de données : nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Plaintes : si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation présumée. Nous enquêterons sur votre plainte et vous répondrons par écrit, exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

Cancelar suscripción: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o cancelar la suscripción a comunicaciones (incluyendo comunicaciones de marketing), contáctenos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o utilice las instalaciones de cancelación de la suscripción proporcionadas en la communication. Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées.

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

Transmissions d'entreprises

Si nous ou nos actifs sommes acquis, ou dans le cas peu probable où nous ferions faillite ou ferions faillite, nous inclurons des données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à la partie qui nous acquiert. Vous acceptez que de tels transferts puissent avoir lieu et que toute partie qui nous acquiert puisse, dans la mesure permise par la loi applicable, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à cette politique, qui doit servir de base à l'exercice de tout droit de propriété. ou l'utilisation que nous avons de ces informations.

Limites de notre politique

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité respectives.

Modifications de cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici, sur le même lien par lequel vous avez accédé à cette politique de confidentialité.

Si les changements sont importants, ou si la loi applicable l'exige, nous vous contacterons (en fonction de vos préférences sélectionnées pour nos communications) ainsi que tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouveaux détails et les liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d’accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Informations supplémentaires pour la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE)

Contrôleur de données / Sous-traitant

Le RGPD fait la distinction entre les organisations qui traitent des informations personnelles à leurs propres fins (appelées « contrôleurs de données ») et les organisations qui traitent des informations personnelles pour le compte d'autres organisations (appelées « sous-traitants »). Nous, Perpetual Cielo Azul SL, situé à l'adresse indiquée dans notre section Contact, sommes un contrôleur de données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez.

Bases juridiques du traitement de vos informations personnelles

Nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons un droit légitime de le faire. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière licite, équitable et transparente. Si nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous avez moins de 16 ans, nous demanderons le consentement de votre parent ou tuteur légal pour traiter vos informations personnelles dans ce but spécifique.

Nos bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous collectons et utilisons vos informations uniquement pour les raisons suivantes :

Consentement donné par vous

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les fonctions que nous proposons ; cependant, cela n’affectera pas l’utilisation déjà faite de vos informations. Vous pouvez fournir une adresse postale afin de recevoir les commandes. Bien que vous puissiez modifier ou supprimer cette adresse à tout moment, cela n'affectera pas les commandes déjà expédiées. Si vous avez d'autres questions sur la manière de retirer votre consentement, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Contact de la présente Politique de confidentialité.

Exécution d'un contrat ou d'une transaction

Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou pour prendre des mesures préparatoires avant que nous concluions un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous achetez un produit, un service ou un abonnement chez nous, nous devrons peut-être utiliser vos informations personnelles et de paiement pour traiter et livrer votre commande.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour fournir, exploiter, améliorer et communiquer nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes incluent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter efficacement nos services, l'analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts juridiques.

Forces de l'ordre

Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles. De tels cas peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) des ordonnances judiciaires, des enquêtes criminelles, des demandes gouvernementales et des obligations réglementaires. Si vous avez des questions sur la manière dont nous conservons les informations personnelles pour nous conformer à la loi, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Contact de la présente Politique de confidentialité.

Virements internationaux hors Espace économique européen (EEE)

Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles depuis des pays de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays en dehors de l'EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne ou en utilisant des règles d'entreprise contraignantes. ou d'autres moyens légalement acceptés.

Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Restreindre : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous pensez que vos informations personnelles ont été traitées illégalement ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement à des fins de poursuites judiciaires ; ou (iv) nous sommes en train d'examiner votre objection concernant le traitement sur la base d'intérêts légitimes.

S'opposer au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou l'intérêt public. Si cela est fait, nous devons fournir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de continuer à traiter vos informations personnelles.

Portabilité des données : vous pouvez avoir le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou dans un autre format facilement lisible par machine. Vous pouvez également avoir le droit de demander que nous transférions ces informations personnelles à un tiers.

Suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment, et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer vos informations personnelles de nos dossiers actuels. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous vous informerons de la manière dont la suppression affecte votre utilisation de notre site Web ou de nos produits et services. Il peut y avoir des exceptions à ce droit pour des raisons juridiques spécifiques que nous vous expliquerons, le cas échéant, en réponse à votre demande. Si vous résiliez ou supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans les 14 jours suivant la suppression de votre compte. Veuillez noter que les moteurs de recherche et tiers similaires peuvent toujours conserver des copies de vos informations personnelles qui ont été rendues publiques au moins une fois, telles que certaines informations de profil et commentaires publics, même après avoir supprimé les informations de nos services ou désactivé votre compte.

Divulgations supplémentaires pour la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni (Royaume-Uni)

Contrôleur de données / Sous-traitant

Le RGPD fait la distinction entre les organisations qui traitent des informations personnelles à leurs propres fins (appelées « contrôleurs de données ») et les organisations qui traitent des informations personnelles pour le compte d'autres organisations (appelées « sous-traitants »). Aux fins couvertes par la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez et nous respectons nos obligations de contrôleur de données en vertu du RGPD.

Contenu fourni par des tiers

Nous pouvons indirectement collecter des informations personnelles vous concernant auprès de tiers qui ont votre autorisation pour les partager. Par exemple, si vous achetez un produit ou un service auprès d'une entreprise qui travaille avec nous et que vous nous autorisez à utiliser vos données pour finaliser la transaction.

Nous pouvons également collecter des informations accessibles au public à votre sujet, notamment à partir des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie que vous pouvez utiliser. La disponibilité de ces informations dépendra à la fois des politiques de confidentialité et des paramètres de confidentialité dont vous disposez sur ces plateformes.

Divulgation supplémentaire pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles

En plus des finalités susmentionnées qui justifient la collecte et l'utilisation d'informations personnelles, nous pouvons également mener des activités de marketing et d'études de marché, y compris la manière dont les visiteurs utilisent notre site, les opportunités d'améliorer le site Web et l'expérience utilisateur.

Informations personnelles qui ne sont plus nécessaires à nos fins

Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires aux fins déclarées ou si vous nous le dites dans le cadre de vos droits de personne concernée, nous les supprimerons ou les anonymiserons en supprimant tous les détails qui vous identifient (« Anonymisation »). Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour respecter une obligation légale, comptable ou déclarative ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins scientifiques ou historiques, ou à des fins de recherche statistique.

Bases juridiques du traitement de vos informations personnelles

Les lois sur la protection des données et la vie privée nous permettent de collecter et d'utiliser vos données personnelles sur un nombre limité de bases juridiques. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière licite, équitable et transparente. Nous ne commercialisons jamais directement nos produits auprès de personnes de moins de 18 ans.

Nos bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Voici une liste non exhaustive des bases juridiques que nous utilisons :

Consentement de votre part

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les options que nous proposons ; cependant, cela n’affectera pas l’utilisation déjà faite de vos informations. Lorsque vous nous contactez, nous supposons votre consentement sur la base de votre action de contact positive, vous consentez donc à ce que votre nom et votre adresse e-mail soient utilisés afin que nous puissions répondre à votre demande.

Si vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part, nous le ferons uniquement sur la base de votre indication de consentement ou jusqu'à ce que vous nous disiez le contraire, ce que vous pouvez faire à tout moment.

Bien que vous puissiez demander à tout moment la suppression de vos coordonnées, nous ne pouvons pas récupérer les e-mails que nous avons déjà envoyés. Si vous avez d'autres questions sur la manière de retirer votre consentement, n'hésitez pas à consulter les détails fournis dans la section Contactez-nous de cette politique de confidentialité.

Exécution d'un contrat ou d'une transaction

Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou pour prendre des mesures préparatoires avant de conclure un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous nous contactez pour une question, nous pouvons avoir besoin d'informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées afin de répondre.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous le jugeons nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que la fourniture, l’exploitation, l’amélioration et la communication de nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes incluent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter efficacement nos services, l'analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits légaux et nos intérêts.

Forces de l'ordre

Dans certains cas, nous pouvons avoir l'obligation légale d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles. Ces cas peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) des ordonnances judiciaires, des enquêtes criminelles, des demandes gouvernementales et des obligations réglementaires. Par exemple, nous sommes tenus de conserver les dossiers financiers pendant une période de 7 ans. Si vous avez d'autres questions sur la manière dont nous conservons les informations personnelles pour nous conformer à la loi, n'hésitez pas à consulter les détails fournis dans la section Contactez-nous de cette politique de confidentialité.

Transferts internationaux de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées par nos soins au Royaume-Uni. Suite à une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Royaume-Uni s'est vu accorder un niveau de protection essentiellement équivalent à celui garanti par le RGPD britannique.

Dans certains cas, lorsque nous partageons vos données avec des tiers, celles-ci peuvent se trouver en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (« EEE »). Les pays vers lesquels nous transférons, stockons ou traitons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations.

Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays :

• Nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences du RGPD britannique (article 45) et de la loi sur la protection des données de 2018 ;
• Nous adopterons des mesures de protection appropriées pour protéger les données transférées, y compris en transit, telles que des clauses contractuelles types (« SCC ») ou des règles d'entreprise contraignantes.

Vos droits en tant que personne concernée

Droit de limiter le traitement : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous pensez que vos informations personnelles ont été traitées illégalement ; (iii) vous avez besoin que nous détenions les informations personnelles uniquement dans le but de faire valoir une réclamation légale ; ou (iv) nous étudions votre objection concernant le traitement basé sur des intérêts légitimes.

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou l'intérêt public. Si vous le faites, nous devons fournir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de continuer à traiter vos informations personnelles.

Droit d'être informé : Vous avez le droit d'être informé de la manière dont vos informations sont collectées, traitées, partagées et stockées.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment en soumettant une demande d'accès à la personne concernée (DSAR). Le délai légal pour donner suite à une demande de DSAR est de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre demande.

Droit à la suppression : dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées des enregistrements détenus par les organisations. Il s’agit cependant d’un droit limité ; Elle n’est pas absolue et ne peut être appliquée que dans certaines circonstances.

Quand peut-on exercer le droit de suppression ?

• Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées.
• Si le consentement était la base juridique du traitement des données personnelles et que ce consentement a été retiré. MAZOUZCOMPANY LIMITED s'appuie sur le consentement pour traiter les données personnelles dans très peu de circonstances.
• La Société s'appuie sur des intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement des données personnelles et un individu a exercé son droit d'opposition et il a été déterminé que la Société n'a aucun motif légitime et impérieux de rejeter cette demande.
• Les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, par exemple le nom et l'adresse e-mail d'une personne, et la personne s'oppose à ce traitement.
• Il existe une législation qui exige la destruction des données personnelles.

Droit à la portabilité : les individus ont le droit d'obtenir certaines de leurs données personnelles auprès d'une organisation d'une manière accessible et lisible par machine, par exemple sous forme de fichier CSV. Parallèlement, les individus ont également le droit de demander à une organisation de transférer leurs données personnelles à une autre organisation.

Toutefois, le droit à la portabilité :

• s'applique uniquement aux données personnelles qu'une personne a fournies directement à Mazouzmaamar sous format électronique ; et
• le transfert ultérieur ne sera disponible que lorsque cela est « techniquement réalisable ».

Droit de rectification : Si les données personnelles sont inexactes, obsolètes ou incomplètes, les personnes ont le droit de corriger, mettre à jour ou compléter ces données. Collectivement, cela est connu sous le nom de droit à la rectification. La rectification peut impliquer de combler les lacunes, c'est-à-dire de compléter des données personnelles incomplètes, bien que cela dépende des finalités du traitement. Cela peut impliquer l'ajout d'une déclaration supplémentaire aux données incomplètes pour mettre en évidence toute inexactitude ou affirmation connexe.

Ce droit s'applique uniquement aux données personnelles d'un individu ; Une personne ne peut pas demander la rectification des informations d'une autre personne.

Notification des violations de données : dès la découverte d'une violation de données, nous enquêterons sur l'incident et le signalerons au régulateur britannique de la protection des données ainsi qu'à vous, si nous le jugeons approprié de le faire.

Plaintes : Vous avez le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de résoudre vos préoccupations avant de contacter l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Veuillez nous fournir autant d'informations que possible sur la violation présumée. Nous examinerons votre plainte dans les plus brefs délais et vous répondrons par écrit, en vous exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte.

Demandes de renseignements, rapports et escalades

Pour consulter la politique de confidentialité de Mazouzmaamar ou signaler des violations de la vie privée des utilisateurs, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées figurant dans la section Contactez-nous de cette politique de confidentialité.

Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème de manière satisfaisante, vous pouvez également contacter l'Information Commissioner's Office (ICO), l'organisme britannique de protection des données :

Bureau du commissaire à l'information
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tél. : 0303 123 1113 (tarif local)
Site Web : www.ico.org.uk

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

DPO
https://sartormilano.com/policies/privacy-policy